SƠ ĐỒ HƯỚNG DẪN HÀNH KHÁCH LÀM THỦ TỤC HÀNG KHÔNG TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG CÔN ĐẢO

1. Thời gian làm thủ tục CHECK - IN:

1.1: Thời gian mở quầy làm thủ tục:

– Thời gian mở quầy: 02 tiếng (120 phút) trước thời gian dự định cất cánh.

1.2: Thời gian đóng quầy làm thủ tục:

– Thời gian đóng quầy: 40 phút trước thời gian dự định cất cánh.

- Thời gian đóng cửa khởi hành: 15 phút trước thời gian dự định cất cánh.

2. Quy trình làm thủ tục:

2.1: Các bước chuẩn bị:

– Hành khách, khi làm thủ tục đi máy bay trên các chuyến bay tại Cảng hàng không Côn Đảo phải xuất trình:

+ Đối với hành khách mang quốc tịch nước ngoài: Hộ chiếu

+ Đối với hành khách mang quốc tịch Việt Nam: phải xuất trình một trong các loại giấy tờ sau:

  • Hộ chiếu (thời gian còn hiệu lực trên 6 tháng tính từ ngày xuất cảnh)
  • Thẻ Căn cước công dân ( Trường hợp mất giấy Chứng minh nhân dân thì phải có Giấy chứng nhận nhân thân có xác nhận của Công an phường, xã nơi cư trú thời hạn gần đây nhất )
  • Giấy chứng minh, chứng nhận của các lực lượng vũ trang;
  • Thẻ đại biểu Quốc hội;
  • Thẻ Đảng viên;
  • Thẻ nhà báo;
  • Giấy phép lái xe ôtô, môtô;
  • Thẻ kiểm soát an ninh hàng không;
  • Thẻ nhận dạng của các hãng hàng không Việt Nam;

+ Hành khách là trẻ em khi làm thủ tục đi máy bay phải tuân theo quy định sau:

  • Đối với trẻ em dưới 12 tuổi phải có giấy khai sinh.
  • Trường hợp trẻ em dưới một tháng tuổi chưa có giấy khai sinh thì phải có giấy chứng sinh.
  • Đối với trẻ em được các tổ chức xã hội đưa về nuôi dưỡng phải có giấy xác nhận của tổ chức xã hội đó.
  • Giấy xác nhận có giá trị sử dụng trong thời gian 6 tháng kể từ ngày xác nhận.
  • Đối với trẻ em dưới 1 tuổi đi tàu bay một mình trên các chuyến bay nội địa, ngoài giấy tờ theo quy định còn phải có giấy cam kết của người đại diện theo pháp luật, phải đăng ký trước và được sự chấp thuận của hàng không.

– Giấy tờ của hành khách sử dụng khi đi tàu bay phải đảm bảo các điều kiện sau:

+ Đúng người sử dụng và còn hiệu lực.

+ Giấy tờ có ảnh đóng dấu giáp lai, trừ giấy khai sinh, giấy khai sinh của trẻ em.

2.2. Quy trình làm thủ tục tại sân bay:

– Đối với hành khách đi trên chuyến bay của VN-Vasco sẽ làm ở các quầy thủ tục 1 – 2 – 3

– Đối với hành khách đi trên chuyến bay của Vietjet sẽ làm thủ tục ở các quầy thủ tục 4 – 5 hoặc 6

- Khi tới quầy làm thủ tục check-in, Hành khách phải xuất trình vé và giấy tờ cá nhân hợp lệ để nhân viên thủ tục kiểm tra trước khi làm thủ tục hàng không.

– Sau khi hoàn tất xếp ghế xuất thẻ bording, Hành khách sẽ được nhân viên thủ tục hướng dẫn làm nhận diện sinh trắc học để Hành khách khi qua cửa kiểm tra An ninh và bording gate sẽ không phải xuất trình thẻ lên tàu bay và giấy tờ tùy thân một lần nữa

– Qua kiểm tra an ninh soi chiếu trước khi vào khu vực phòng chờ lên máy bay:

+ Đối với hành khách đã làm nhận diện sinh trắc học tại quầy thủ tục hoặc bằng VneID sẽ kiểm tra an ninh bằng cửa có máy nhận diện sinh trắc học và không cần xuất trình lại giấy tờ.

+ Đối với Hành khách không làm được nhận diện sinh trắc học sẽ kiểm tra an ninh truyền thống, để nhân viên an ninh kiểm tra trực quan.

– Đến khu vực phòng chờ lên máy bay. Hành khách qua cửa kiểm tra an ninh và lên phòng chờ tầng 1 bằng cầu thang bộ để lên phòng chờ.

– Đến khu vực cửa khởi hành khi đến giờ bay. Khi có thông báo bording, Hành khách sẽ xuống cửa khởi hành bằng cầu thang bộ để đến cửa Bording gate.

2.3. Thông tin tham khảo:

– Các vật dụng nguy hiểm (bao gồm tất cả các loại dao, gồm cả các loại dùng để săn bắt và các loại dao khác, gươm, kiếm các loại, dùi cui, gậy tày hoặc những vật tương tự, bất kỳ một dụng cụ hoặc vật dụng mà thông thường không được coi là vật dụng nguy hiểm nhưng có thể sẽ trở thành nguy hiểm tùy theo mục đích sử dụng như kẹp đá, dao cạo, kéo các loại, búa kìm…) chỉ được phép vận chuyển dưới dạng hành lý ký gửi ngoại trừ những đồ vật mua tại cửa hàng miễn thuế tại sân bay.

– Mỗi hành khách chỉ được mang không quá 1 lít chất lỏng, mỗi bình đựng chất lỏng dung tích không quá 100ml và phải để trong một túi nhựa trong suốt theo qui định vì chúng có thể bị mở ra kiểm tra hoặc soi chiếu bằng X-quang ở cửa an ninh tại sân bay.

Tin bài: Cảng hàng không Côn Đảo!