Vào lúc 15 giờ 30 phút ngày 28/11/2025, lực lượng kiểm soát an ninh hàng không và Đội An ninh soi chiếu - Phòng An ninh hàng không - Cảng hàng không Quốc tế Phú Bài đã tiếp nhận thông tin từ hãng hàng không Vietjet về việc hành khách Nguyễn Văn Bình (28B – chuyến bay VJ305) để thất lạc một chiếc ví tại khu vực cách ly.

   Ngay sau khi nhận tin báo, nhân viên an ninh hàng không đã khẩn trương tiến hành xác minh và phát hiện chiếc ví bị bỏ quên tại khu vực cách ly. Qua xác minh đã tìm được, bên trong ví có chứa 41.565.000 đồng cùng các giấy tờ tùy thân mang tên hành khách.

   Lực lượng kiểm soát an ninh hàng không đã phối hợp cùng Trực ban Cảng hàng không Quốc tế Phú Bài, Đội An ninh Hàng Không - Phòng quản lý Xuất nhập cảnh và Hãng hàng không Vietjet tiến hành lập biên bản và bàn giao tài sản đầy đủ nguyên vẹn cho hành khách Nguyễn Văn Bình.

   Hành động kịp thời, trách nhiệm và đầy tinh thần trách nghiệp của lực lượng kiểm soát an ninh hàng không - Cảng hàng không quốc tế Phú Bài đã được khách cám ơn với tình cảm trân thành nhất. Điều đó là minh chứng rõ nét cho sự tận tâm, chuẩn mực trong công tác đảm bảo an ninh hàng không, góp phần tạo dựng môi trường phục vụ hành khách văn minh, lịch sự, chuyên nghiệp và khẳng định luôn nâng cao vai trò hàng đầu về chất lượng phục vụ khách.