Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, đẩy mạnh chuyển đổi số và đảm bảo an ninh, an toàn hàng không, Cảng hàng không quốc tế Phú Bài chính thức triển khai ứng dụng định danh, xác thực điện tử và công nghệ nhận diện sinh trắc học khuôn mặt trong quy trình làm thủ tục cho hành khách đi máy bay trên các chuyến bay nội địa của hãng hàng không Vietnam Airlines và Vietjet.

Hành khách có thể sử dụng Căn cước công dân gắn chip, ứng dụng VneIDcấp độ 2 để làm thủ tục thay thế giấy tờ tùy thân truyền thống. Công nghệ nhận diện khuôn mặt sẽ được tích hợp tại các điểm check-in, kiểm tra an ninh, lên tàu bay – giúp rút ngắn thời gian xác minh và di chuyển qua các khu vực một cách nhanh chóng, an toàn.

Lợi ích cho hành khách:

- Không cần xuất trình nhiều giấy tờ: Chỉ cần CCCD gắn chip hoặc tài khoản VneID

- Tiết kiệm thời gian: Làm thủ tục nhanh chóng, giảm thời gian chờ đợi.

- Tăng cường bảo mật: Hạn chế nguy cơ sử dụng giấy tờ giả mạo.

- Trải nghiệm hành trình thông minh và hiện đại.

Để sử dụng VNeID trong quá trình làm thủ tục, hành khách thực hiện theo ba bước sau:

1. Làm thủ tục Check-in:

Hành khách mở App VNeID -> Chọn Dịch vụ khác ->Thủ tục hàng không -> Check-in online -> Thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình. (Hoặc Hành khách có thể làm thủ tục và đăng ký dữ liệu khuôn mặt tại các quầy thủ tục số 27, 28, 29, 38 và 39)

Hành khách làm thủ tục với công nghệ nhận diện sinh trắc học khuôn mặt

2. Tại điểm kiểm tra an ninh:

Hành khách di chuyển tới khu vực kiểm tra an ninh được trang bị hệ thống sinh trắc học -> Đứng vào vị trí, nhìn thẳng vào màn hình camera để hệ thống thực hiện nhận diện khuôn mặt -> Sau khi hệ thống xác thực thành công và cửa mở -> Hành khách tiếp tục di chuyển vào khu vực an ninh soi chiếu.

3. Tại cửa ra tàu bay:

Hành khách thực hiện tương tự: đứng vào vị trí xác định, nhìn vào camera để hệ thống nhận diện -> Sau khi xác thực thành công, cửa sẽ tự động mở -> Hành khách lên máy bay không cần quét vé hay giấy tờ.

Hành khách qua cửa khởi hành

Các bước hướng dẫn hành khách thực hiên công nghệ nhận diện sinh trắc học

Khuyến cáo dành cho hành khách:

Để quá trình làm thủ tục bằng VNeID được thuận lợi, hành khách vui lòng:

- Cập nhật ứng dụng VNeID mức 2 phiên bản mới nhất và xác thực đầy đủ thông tin để sử dụng các dịch vụ này (Chỉ áp dụng với hành khách 14 tuổi trở lên)

- Tải và cập nhật ứng dụng di động mới nhất của hãng hàng không Vietnam Airlines hoặc Vietjer Air để hỗ trợ xác nhận thông tin nhanh chóng.

- Nên mang theo CCCD hoặc hộ chiếu để dự phòng trong trường hợp hệ thống sinh trắc học gặp sự cố kĩ thuật.

Với mục tiêu không ngừng đổi mới, áp dụng công nghệ tiên tiến nhằm mang đến hành trình an toàn, tiện lợi và hiện đại cho mọi hành khách. Hãy cùng Cảng hàng không quốc tế Phú Bài trải nghiệm dịch vụ hàng không thông minh – không chạm – không giấy tờ ngay hôm nay!

                                                                                               Tin, ảnh: Cảng HKQT Phú Bài