Phục vụ hành khách

Mô hình tổ chức Cảng hàng không Tuy Hòa

SƠ ĐỒ NHÀ GA HÀNH KHÁCH CẢNG HÀNG KHÔNG TUY HÒA

MẶT BẰNG NHÀ GA HÀNH KHÁCH TẦNG 1 MẶT BẰNG NHÀ GA HÀNH KHÁCH TẦNG 2

Khu vui chơi trẻ em

Hiện tại, Cảng hàng không Tuy Hòa chưa có khu vui chơi dành riêng cho trẻ

Dịch vụ hỗ trợ đặc biệt

Để được phục vụ chu đáo và kịp thời, hành khách cần sự hỗ trợ đặc biệt vui lòng thông báo cho nhân viên hàng không khi làm thủ tục chuyến bay đi gồm các dịch vụ đặc biệt: Xe lăn đối với hàng khách...

Hành lý thất lạc

Hành khách khi bị thất lạc hành lý xin vui lòng liên hệ số điện thoại: 02573.851.950 để được hướng dẫn. Mọi hành lý hành khách để quên tại Cảng hàng không Tuy Hòa đều được niêm phong, lập hồ sơ xác...

Thông tin hỗ trợ hành khách

Những lưu ý sau sẽ giúp Quý hành khách thực hiện thủ tục nhanh chóng và thuận tiện1.Đọc kỹ thông tin vé:– Hành khách nên kiểm tra kỹ thong tin trên vé: họ tên hành khách, ngày đi, số hiệu chuyến bay, ...

Khu thương mại

Hành khách có thểmua sắm tại các quầy dịch vụ tại sảnh đi, phòng chờ, sảnh đến với các mặt hàng về thổ cẩm, hàng lưu niệm, các loại đặc sản, quần áo, trang sức, sách báo,...với giá cả niêm yết.

Dịch vụ y tế

Cảng hàng không Tuy Hòa cung cấp dịch vụ y tế phục vụ hành khách tất cả các chuyến bay, sẵn sàng ứng trực trong trường hợp hành khách cần sự trợ giúp về y tế. Trong trường hợp cấp cứu, xe cứu thương...

Nước uống miễn phí

Hiện Cảng hàng không Tuy Hòa cung cấp dịch vụ nước uống miễn phí tại các phòng chờ. Đối với dịch vụ khách Thương gia/CIP/VIP/Skyboss sử dụng nước uống đóng chai tại phòng chờ Thương gia.

Wifi miễn phí

Hiện Cảng hàng không Tuy Hòa cung cấp dịch vụ Wifi miễn phí do đơn vị VNPT cung cấp với đường truyền tốc độ cao. Hành khách có thể truy cập tại các phòng chờ, khu vực làm thủ tục với thao tác đơn...