Ngày 20/10/2021 Bộ GTVT có Quyết định số 1840/QĐ-BGTVT ban hành Quy định tạm thời về tiếp tục triển khai các đường bay nội địa chở khách thường lệ đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, thực hiện từ 21/10/2021 đến hết ngày 30/11/2021. 

Theo quyết định, đường bay Hà Nội - TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội - Đà Nẵng, TP.Hồ Chí Minh - Đà Nẵng và ngược lại sẽ được khai thác thác với tần suất không quá 6 chuyến hàng ngày mỗi chiều (từ 21/10/2021 đến 14/11/2021) và không quá 7 chuyến hàng ngày mỗi chiều (từ 15/11/2021 đến 30/11/2021). Các đường bay khác sẽ được khai thác không quá 4 chuyến hàng ngày mỗi chiều.

Sẵn sàng phục vụ hành khách, đảm bảo tốt công tác phòng chống dịch và chất lượng dịch vụ

Với sự chuẩn bị chu đáo, Cảng HKQT Nội Bài đã sẵn sàng phục vụ bay tăng chuyến, đảm bảo thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch Covid-19.

Cảng HKQT Nội Bài trang bị máy đo thân nhiệt kết hợp khử khuẩn tay tại điểm kiểm tra an ninh và cửa ra tàu bay

Cảng HKQT Nội Bài đã cùng với các Cảng hàng không trực thuộc ACV và các hãng hàng không, các đơn vị trong dây chuyền phục vụ hành khách thực hiện chương trình “hành lang xanh” do Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam chủ trì, đảm bảo "xanh" từ quy trình, đến cơ sở hạ tầng, phương tiện và con người, với mục tiêu an toàn phòng chống dịch và phục vụ bay hiệu quả.

Cảng HKQT Nội Bài đã ban hành phương án khai thác Nhà ga hành khách T1, Nhà ga hành khách T2 và công tác phòng chống dịch trong tình hình mới; Thiết lập hệ thống phòng dịch theo luồng hành khách, đồng thời tăng cường áp dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao hiệu quả kiểm soát; Triển khai xét nghiệm kháng nguyên nhanh Sars-CoV-2 cho hành khách có yêu cầu và tầm soát ngẫu nhiên cho cán bộ, nhân viên; Thần tốc truy vết F0 bằng hệ thống 2.000 camera lắp đặt tại Trung tâm Điều phối khai thác AOCC. 

Nhân viên quét mã QR Code trước khi vào ca

Cảng HKQT Nội Bài đã thực hiện tốt việc tiêm vắc xin phòng Covid-19 cho CBNV, đến nay Cảng HKQT Nội Bài có gần 99% CBCNV đã được tiêm vắc xin phòng Covid-19, trong đó gần 95% hoàn thành tiêm mũi 2, sẵn sàng, yên tâm phục vụ hành khách.

Thêm vào đó, với chứng nhận AHA (Airport Health Accreditation) do Hội đồng Cảng hàng không quốc tế (ACI) cấp từ tháng 11/2020 và đang được Cảng phối hợp với ACI rà soát, gia hạn đã xác nhận rằng Cảng HKQT Nội Bài luôn ưu tiên về sức khỏe và sự an toàn của hành khách lên hàng đầu thông qua một loạt các biện pháp an toàn cụ thể để chống lại sự lây lan của dịch bệnh Covid 19.

Có thể nói, Cảng HKQT Nội Bài đã sẵn sàng phục vụ hành khách, đảm bảo tốt công tác phòng chống dịch và chất lượng dịch vụ tại cảng hàng không trong các giai đoạn khác nhau của diễn biến dịch bệnh.

Những điều hành khách cần lưu ý khi thực hiện chuyến bay

Để nhanh chóng hoàn thiện thủ tục hàng không, đảm bảo bay an toàn, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, hành khách cần chuẩn bị đầy đủ, chính xác các giấy tờ theo quy định, tránh tình trạng khi đến sân bay phải khai lại, khai bổ sung, kéo dài thời gian làm thủ tục, nguy cơ chậm chuyến, ùn tắc cục bộ tại nhà ga. 

Hành khách tuân thủ 5K, thực hiện giãn cách an toàn

Trước khi thực hiện chuyến bay:

- Chuẩn bị giấy tờ tùy thân theo quy định; Chuẩn bị giấy chứng nhận tiêm chủng/giấy chứng nhận khỏi Covid-19 hoặc kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2 còn hiệu lực.

- In và điền thông tin đầy đủ, chính xác trên bản cam kết phòng chống dịch Covid-19 theo mẫu đính kèm Quyết định 1840/QĐ-BGTVT ngày 20/10/2021 và chuyển cho đại diện hãng hàng không khi làm thủ tục hàng không (check-in).

- Khai báo y tế trên ứng dụng PC-Covid.

- Đo nhiệt độ trước khi khởi hành. Hành khách không được tham gia chuyến bay khi có các triệu chứng ho, sốt, khó thở, đau mỏi cơ, đau rát họng, mất vị giác...

- Làm thủ tục check-in online hoặc sử dụng hệ thống Kiosk check-in tại Nhà ga để hạn chế tiếp xúc.

Trong quá trình làm thủ tục và thực hiện chuyến bay:

 - Tại cửa ra/vào nhà ga hành khách T1, Cảng bố trí máy đo thân nhiệt tự động và triển khai lực lượng an ninh hàng không trực kiểm soát hành khách vào nhà ga tại các vị trí này. Trường hợp máy thân nhiệt cảnh báo nhiệt độ trên 37,5 độ, nhân viên an ninh hàng không yêu cầu hành khách/nhân viên thực hiện đo lại 2 lần (giãn cách sau 5 phút) kết quả lần cuối vẫn trên 37,5 độ thì sẽ bị từ chối làm thủ tục và được nhân viên an ninh hàng không phối hợp với trực Y tế khẩn nguy để xử lý theo quy định phòng dịch hiện hành.

- Tại quầy check-in: nhân viên phục vụ mặt đất, hãng hàng không sẽ kiểm tra: giấy tờ tùy thân, giấy chứng nhận tiêm chủng/giấy chứng nhận khỏi Covid-19 hoặc kết quả xét nghiệm SARS-CoV-2, bản cam kết phòng chống dịch Covid-19 và mã đặt chỗ chuyến bay.

- Tại các điểm kiểm tra an ninh soi chiếu và cửa ra tàu bay, Cảng bố trí máy đo nhiệt độ hồng ngoại kết hợp với khử khuẩn tay, đảm bảo hạn chế tiếp xúc trực tiếp.

- Hành khách lưu ý giữ khoảng cách an toàn, luôn đeo khẩu trang, thực hiện sát khuẩn tay, hạn chế tiếp xúc trong suốt hành trình chuyến bay.

Sau khi thực hiện chuyến bay: 

Trong quá trình di chuyển từ cảng hàng không về nơi cư trú, lưu trú, hành khách phải luôn thực hiện 5K, sử dụng ứng dụng PC-COVID, hạn chế dừng và không tiếp xúc nơi đông người. 

Chủ động thông báo với chính quyền địa phương nơi cư trú, lưu trú. Tự theo dõi sức khoẻ và thực hiện theo quy định cụ thể của từng địa phương về các biện pháp phòng chống dịch COVID-19 kể từ ngày về địa phương. 

Trường hợp có dấu hiệu bất thường về sức khỏe như ho, sốt, khó thở, đau rát họng, mất vị giác... thì thông báo ngay cho cơ quan y tế để theo dõi và triển khai quy trình xử lý dịch bệnh theo quy định.

Tin, ảnh: Cảng HKQT Nội Bài