Một hành khách nam bỏ quên ví trong đó có hơn 160 triệu đồng trên xe đẩy hành lý tại khu vực công cộng đã được lực lượng An ninh hàng không Nội Bài hỗ trợ tìm kiếm và trao trả lại toàn bộ tài sản.   

Hành khách rất vui khi nhận lại đầy đủ tài sản từ Nhân viên An ninh hàng không Nội Bài

Khoảng 19h45 tối ngày 01/7/2023, trong lúc làm nhiệm vụ tại khu vực công cộng sảnh A, tầng 1, Nhà ga hành khách T1, anh Nguyễn Đức Thanh - Nhân viên Đội An ninh kiểm soát sân đỗ ô tô - Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài phát hiện 01 chiếc túi màu nâu bỏ quên trên xe đẩy khu vực công cộng phía trước Nhà ga hành khách T1. Ngay lập tức anh Thanh đã báo cáo Đội An ninh cơ động để phối hợp xử lý. Các lực lượng đã phối hợp kiểm tra soi chiếu, rà soát vi vết chất nổ và lập biên bản vụ việc theo quy định. Sau khi kiểm tra, chiếc túi hiệu Hansee bên trong có chứa 01 điện thoại hiệu Vertu, 5 ngàn USD, 1,3 ngàn SGD, 59,5 triệu VND, 20 ngàn JPY tương đương hơn 160 triệu đồng cùng hộ chiếu, giấy phép lái xe và các giấy tờ quan trọng khác...

Khoảng 01 tiếng sau, chủ nhân của chiếc túi đã gọi điện liên hệ và vui mừng khi tài sản đang được lực lượng ANHK Nội Bài cất giữ. Vị khách lúc này đã về đến Hà Nội, nhanh chóng quay lại Nhà ga hành khách T1 ngay trong tối cùng ngày và nhận lại chiếc túi. Khi trao đổi với người phát hiện ra chiếc túi, anh Thanh vui vẻ: “Khách vui làm anh em cũng vui, ca trực đêm hôm nay thấy ngắn hơn mọi ngày”. Anh chia sẻ thêm, từ đầu năm đến nay, đây là lần thứ 4 anh hỗ trợ khách thành công, cả 03 lần trước đó anh đều được Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam khen thưởng đột xuất.

Tính từ đầu năm 2023 đến nay, tính trên toàn Cảng, từ số liệu của Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài, Phòng đã trao trả khoảng 1.500 trường hợp khách bỏ quên hành lý, tài sản tại Cảng.

Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài, trong vòng 24h kể từ thời điểm bỏ quên, quý khách vui lòng liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627. Sau 24h kể từ thời điểm bỏ quên, vui lòng liên hệ Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546, gửi Email đến địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Cảng HKQT Nôi Bài khuyến cáo hành khách, đặc biệt trong đợt cao điểm hè lưu ý luôn có các dấu hiệu nhận diện hành lý như gắn nametag, viết tên, số điện thoại của mình hoặc các dấu hiệu dễ nhận biết lên hành lý ký gửi, hành lý xách tay, thùng xốp, thùng carton để dễ dàng khi nhận lại, đồng thời tránh bị khách khác cầm nhầm hoặc thất lạc để mỗi trải nghiệm của hành khách đi/đến qua Cảng là những trải nghiệm hạnh phúc và an tâm cùng ngành hàng không.

Tin, ảnh: Cảng HKQT Nội Bài