Anh Ong Cher Ch., quốc tịch Đài Loan bỏ quên đồng hồ khi qua điểm soi chiếu an ninh và đã bị một nữ hành khách “cầm nhầm”.

Chị Nguyễn Thị Hoa - Đội Soi chiếu an ninh quốc tế - Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài

Tại Nhà ga quốc tế T2 – Cảng HKQT Nội Bài, ngày 15/10, anh Ong Cher Ch. vừa hoàn thành thủ tục soi chiếu an ninh và chờ ở gate 33 thì phát hiện bỏ quên chiếc đồng hồ trên khay, anh quay lại nhờ lực lượng an ninh giúp đỡ. Chị Nguyễn Thị Hoa – Đội Soi chiếu an ninh quốc tế trong ca trực đã nhanh chóng báo cho bộ phận trực camera. Sau khi tra soát, lực lượng an ninh phát hiện 01 nữ hành khách đi ngay sau anh Ong Cher Ch. đã “kín đáo” nhặt chiếc đồng hồ trong khay trước bỏ vào túi rồi “thản nhiên” đi về gate 31 để chờ lên máy bay. Chị Hoa đã nhanh chóng tiếp cận nữ hành khách và mời chị này về lại điểm soi chiếu an ninh với lý do “hành lý có nghi vấn”. Sau khi soi chiếu lại chiếc túi xách tay, phát hiện 01 chiếc đồng hồ nam trong túi (trên tay nữ hành khách này còn đeo 1 chiếc đồng hồ khác). Bằng các biện pháp nghiệp vụ, nữ hành khách đã thừa nhận mình đã nhặt chiếc đồng hồ trên. Chị Nguyễn Thị Hoa và lực lượng An ninh hàng không Nội Bài đã thông tin đến hãng hàng không và nhắc nhở vị khách nữ: “Chị đi ra nước ngoài, chị không chỉ đại diện cho hình ảnh của chị, của gia đình chị mà còn là hình ảnh của cả dân tộc Việt Nam. Rất mong chị hiểu để không lặp lại hành vi tương tự”, chị Hoa kể lại. Được biết nữ hành khách là một người phụ nữ trẻ, đi xuất khẩu lao động. Vị này đã bàn giao lại chiếc đồng hồ cho anh Ong Cher Ch. Hai người khách lên hai chuyến bay khác nhau khởi hành ngay trong đêm mang theo những tâm trạng khác nhau.

Anh Ong Cher Ch (áo đỏ) đã nhận được chiếc đồng hồ của mình từ vị khách áo đen

Về phần anh Ong Cher Ch, để bày tỏ lời cảm ơn, anh đã kịp viết vội mấy dòng thư ngắn để cảm ơn chị Hoa và lực lượng an ninh hàng không Nội Bài: “Special thanks to supervisor Nguyen Thi Hoa, I appreciated her effort”. Câu chuyện không vui nhưng đã có cái kết đẹp. Cảm ơn chị Hoa và lực lượng An ninh hàng không Nội Bài đã hỗ trợ hành khách tận tâm, góp phần giữ gìn hình ảnh không chỉ cho Cảng HKQT Nội Bài mà con người Việt Nam.

Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài trong vòng 24h kể từ thời điểm bỏ quên, quý khách vui lòng liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627. Sau 24h kể từ thời điểm bỏ quên, vui lòng liên hệ Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546, tra cứu tại đường link http://bags.noibaiairport.vn gửi Email đến địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Bài, ảnh: Cảng HKQT Nội Bài