Chiếc balo bị bỏ quên trên máy soi chiếu, bên trong có số tiền “khủng” cùng nhiều trang sức quan trọng may mắn đã quay về với chủ nhân nhờ sự tận tâm, trách nhiệm của người lao động làm việc tại Cảng HKQT Nội Bài.

Khoảng 22h ngày 20/10/2023, tại vị trí Quốc tế đến A1, tầng 1, Nhà ga hành khách quốc tế T2 - Cảng HKQT Nội Bài (Thành phố Hà Nội), trong lúc làm nhiệm vụ, anh Dương Tiến Đạt - Nhân viên An ninh kiểm soát Đội An ninh trật tự ga quốc tế đã phát hiện một chiếc balo để quên tại máy soi Hải quan A2. 

Ngay lập tức, anh Đạt đã báo cho đồng nghiệp là anh Dương Quốc Việt để phối hợp kiểm tra, rà soát chất nổ, lập biên bản vụ việc. Sau khi kiểm tra, chiếc balo có chứa 6.975 USD và 2.700.000 won (tương đương trên 220 triệu đồng) cùng nhiều đồ trang sức và giấy tờ quan trọng có tên là Vương Xuân Ch. Anh Đạt, anh Việt đã lập biên bản bàn giao cho bộ phận Lost&Found (L&F) của VIAGS Nội Bài. 

Đến khoảng 02h sáng ngày 21/10/2023, chủ nhân của chiếc balo có tên là Vương Xuân Ch. đã hốt hoảng quay lại sân bay để tìm. Lúc đó anh Ch. gặp anh Việt, sau khi nghe anh Ch. mô tả chiếc balo và những tài sản bên trong, anh Việt xác định đúng chủ nhân và đã tìm cách liên hệ với VIAGS Nội Bài. Lúc này do đã hết chuyến bay, quầy L&F đã đóng cửa. Anh Việt đã liên hệ với anh Nghĩa - nhân viên L&F khi anh này kịp chợp mắt nghỉ ngơi. Không chần chừ, anh Nghĩa đã quay lại vị trí và cùng với anh Việt để bàn giao nguyên vẹn chiếc balo cho anh Ch. 

Nhận lại chiếc balo, anh Ch. Cho biết, đó là toàn bộ số tiền lương anh làm việc trong 10 năm ở Hàn Quốc. Anh đã xin lại địa chỉ email để bày tỏ lời cảm ơn. Trong thư anh nêu tên anh Việt, anh Nghĩa là hai người mà anh được tiếp xúc và hỗ trợ anh trực tiếp mà không biết rằng, trước đó đã có một đồng chí An ninh hàng không Nội Bài tên Đạt đã phát hiện và hỗ trợ anh sớm tìm lại được chiếc ba lô quý giá ấy. 

Trong khoảng thời gian vừa qua, nhân viên An ninh hàng không Nội Bài đã liên tục phát hiện và hỗ trợ trao trả cho hành khách nhiều đồ vật bỏ quên với khối lượng tài sản lớn. Đặc biệt, anh Đạt sẽ được Tổng công ty Cảng hàng không Việt Nam khen thưởng vì hành động đẹp. Việc làm của anh Đạt, anh Việt, anh Nghĩa nói riêng và của người lao động Cảng HKQT Nội Bài nói chung là minh chứng cho thái độ làm việc trung thực, tinh thần trách nhiệm, tận tâm trong công tác phục vụ hành khách, góp phần nâng cao hình ảnh của Cảng HKQT Nôi Bài và lan tỏa giá trị tốt đẹp tới cộng động. 

Để hỗ trợ tìm kiếm hành lý thất lạc tại Cảng HKQT Nội Bài trong vòng 24h kể từ thời điểm bỏ quên, quý khách vui lòng liên hệ hotline của Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài tại số điện thoại 02435842627. Sau 24h kể từ thời điểm bỏ quên, vui lòng liên hệ Phòng hành lý thất lạc – Cảng HKQT Nội Bài lạc theo số hotline 0983774546, tra cứu tại đường link http://bags.noibaiairport.vn/ , gửi Email đến địa chỉ: [email protected] hoặc liên hệ quầy Lost and Found của các hãng hàng không để được hỗ trợ.

Tin, ảnh: Cảng HKQT Nội Bài